Cara ADUC
parere liberazioni
Domanda
28 marzo 2016
Da febbaio 2016 come previsto dalla norma cosidetta "mercato libero" mi sono rivolto al fornitore Illumia di Bologna come nuovo fornitore di energia elettrica sostituendo EXTRA che non ha fatto nessuna obbiezione.A Marzo trovando condizioni più favorevoli mi sono rivolto al fornitore Hera.comm che compoertava un notevole risparmio. In data 15.3.2016 Illumia mi ha inviato la sua prima fattura per il periodo 1.2.2016-29.2.2016 di 249,00 Euro.
Ho esaminato il documento ed ho rilevato tra le altre una voce che dice testualmente: Cessaz. Contratto Servizio per Risparmio Energetico (art.VI CSE) di 160,00 Euro esente iva. Per me e evidentemente una penale, ma non siamo nel mercato libero,come è possibile applicare una penale? Chiederei cortesemente delucidazioni e se possibile una lettera di risposta oppure cosa devo fare dato che la fattura scade il 8.4.2016 Ringrazio e chiedo scusa del disturbo.
Giancarlo, da Montalcino (SI)
Ho esaminato il documento ed ho rilevato tra le altre una voce che dice testualmente: Cessaz. Contratto Servizio per Risparmio Energetico (art.VI CSE) di 160,00 Euro esente iva. Per me e evidentemente una penale, ma non siamo nel mercato libero,come è possibile applicare una penale? Chiederei cortesemente delucidazioni e se possibile una lettera di risposta oppure cosa devo fare dato che la fattura scade il 8.4.2016 Ringrazio e chiedo scusa del disturbo.
Giancarlo, da Montalcino (SI)
Risposta ADUC
non ci risulta che Illumia fornisca elettricita' nel mercato tutelato; rilegga le condizioni contrattuale per cercare una probabile clausola di XX mesi di mantenimento del vincolo a fronte di gadget (lampade a basso consumo?) o di sconti tariffari. In questo caso non vediamo motivo alcuno per potersi sottrarre al pagamento della eventuale penalita', purche' questa sia limitata ad una entita' pari al valore dei vantaggi tariffari goduti al momento della sottoscrizione.
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