Pagamento bollette TIM

Buongiorno, la TIM mi ha fatto a marzo 2017 esattamente il 18, contratto telefonico registrato con codice n.xxxx, in cui mi si offriva internet senza limiti a partire da Aprile dell'importo di € 20,90. Detto ciò, ad aprile il contratto ancora non mi veniva applicato, pagando l'importo su contratto precedente "tutto senza limiti", a maggio la bolletta TIM mi arrivava sempre con lo stesso importo non applicando la tariffa come da contratto propostomi. Al che ho fatto reclamo scritto e non ho pagato la bolletta in questione. Successivamente anche le ulteriori bollette, che nel frattempo passavano a fatturazione bimestrale, mi venivano consegnate senza la tariffa promessa. All'attualità non ho pagato nessuna bolletta ed ho chiesto la disdetta della linea telefonica comunicando in contempo la modifica delle precedenti bollette non pagate, adeguandole alla tariffa promessa per poterle poi pagare debitamente rettificate. Ora vi chiedo se il mio comportamento è corretto, oppure mi consigliate di pagare la bolletta con modulo postale modificando l'importo alle condizioni che mi hanno fatto telefonicamente, e nella causale fare riferimento alle fatture (sono due) con gli importi sbagliati?
Lorenzo, da Sannicandro Garganico (FG)