Cara ADUC
Pagaemento anticipato acquisto cucina
Domanda
2 agosto 2019
Salve,
sto acquistando una cucina del valore complessivo di circa 14000 € e ho versato mediante bonifico una caparra confirmatoria di circa 4000 euro. L’ordine è del 1° giugno, il bonifico della caparra di un paio di settimane dopo.
La cucina è in consegna e mi chiedono il saldo mediante bonifico tre giorni lavorativi prima della consegna. Io ho obiettato che intendo pagare alla consegna e il venditore non accetta. Ho proposto un assegno circolare, la cui fotocopia può essere inviata in anticipo e anche questo è stato rifiutato.
Ovviamente in tutto questo io ho commesso il madornale errore di firmare l’accettazione delle condizioni, al momento dell’ordine (era una riga in mezzo all’elenco dei mobili e mi è sfuggita, ma questo so che non mi giustifica).
Ho vie d’uscita? Desidero solo vedere la cucina, prima di saldarla.
Se rifiuto la consegna della cucina, possono chiedermi ugualmente il pagamento del saldo?
In caso ci possiamo sentire telefonicamente,
Con i migliori saluti
Lena, dalla provincia di RM
sto acquistando una cucina del valore complessivo di circa 14000 € e ho versato mediante bonifico una caparra confirmatoria di circa 4000 euro. L’ordine è del 1° giugno, il bonifico della caparra di un paio di settimane dopo.
La cucina è in consegna e mi chiedono il saldo mediante bonifico tre giorni lavorativi prima della consegna. Io ho obiettato che intendo pagare alla consegna e il venditore non accetta. Ho proposto un assegno circolare, la cui fotocopia può essere inviata in anticipo e anche questo è stato rifiutato.
Ovviamente in tutto questo io ho commesso il madornale errore di firmare l’accettazione delle condizioni, al momento dell’ordine (era una riga in mezzo all’elenco dei mobili e mi è sfuggita, ma questo so che non mi giustifica).
Ho vie d’uscita? Desidero solo vedere la cucina, prima di saldarla.
Se rifiuto la consegna della cucina, possono chiedermi ugualmente il pagamento del saldo?
In caso ci possiamo sentire telefonicamente,
Con i migliori saluti
Lena, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
se gli accordi che ha siglato sono quelli che dice... c'è poco da poter cambiare se l'altro contraente non è d'accordo. Comunque, la legge la tutela, perchè se la cucina presenta dei vizi di conformità (non è quella che avrebbe dovuto essere), lei ha diritto a riparazione gratuita, cambio dell'acquisto o resa dei soldi, dovendosi mettere d'accordo per la soluzione che le sembra migliore in accordo col commerciante. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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