Cara ADUC
Pacco smarrito gls
Domanda
31 agosto 2020
Ho acquistato uno smartphone costo €537 il giorno 2 agosto presso la Tigershop. Il pacco è risulta smarrito. Ad oggi non ho ancora ricevuto risposta da Tigershop riguardo un eventuale rimborso o invio di in altro smartphone.
Quanto tempo dovrei ancora attendere prima di perdere la pazienza? Come mi devo comportare in questi casi?
Angela, dalla provincia di CA
Quanto tempo dovrei ancora attendere prima di perdere la pazienza? Come mi devo comportare in questi casi?
Angela, dalla provincia di CA
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora in cui fissa un termine entro cui dovrebbero adempiere:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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