offerta Telecom internet senza limiti

Buona sera a tutti, sto avendo dei problemi con la Telecom per il mio contratto adsl e vorrei avere delle conferme da voi. A giugno 2015 ho sottoscritto un contratto online con loro aderendo all'offerta internet senza limiti, l'offerta dava la possibilità di pagare 22.90€ mese anziché 38€ circa se attivato da internet. A distanza di tempo, febbraio circa mi vedo recapitare un fattura di 38€ anziché 22,90 come ho sempre pagato da giugno 2015 a gennaio 2016. Ho subito avvisato il servizio clienti che mi ha detto che si trattava di un errore e che avrebbero sistemato. Marzo ancora una fattura intera di 38 € + iva. Chiamo e mi dicono che risolveranno ma decido anche di scrivere per fax all'ufficio reclami spiegando la cosa è sollecitando la correzione delle fatture.oggi mi chiamano
dall'ufficio reclami e mi dicono che l'offerta è valida solo per 6 mesi e basta. Ma dove sta scritto? Io non trovo alcun contratto ma riguardando sul loro sito non c è alcuna scadenza all'offerta e quindi, se davvero fosse per solo 6 mesi, non dovrebbe essere scritto da qualche parte? Come mi devo comportare in questo momento? Grazie per il vostro aiuto
Alessandro, da Castiglione Olona (VA)