Cara ADUC
Non ce niente di ''buffo''
Domanda
13 giugno 2019
Qui sotto e' la mail ricevuta in data odierna da parte vostra.
A parte che io non trovo niente di buffo da parte di un cittadino, chiedere informazioni.
Se voi siete abituati a colloquiare cosi con i clienti, fate diventare anche meno appetibile la richiesta di donazione.
La mia richiesta era
1. Se voi potete aiutarmi
2. Se per fare ciò bisogno assolutamente donare
3. In che modalità effettuate la procedura, cioè tramite un avvocato, tramite un
commercialista etc. Cioè che esegue praticamente la procedura ed in che modo.
Se queste vi sembrano domande buffe, mi dispiace dirvi che mi posso rivolgere anche ad altri.
Cordialmente
PS.: non capisco che situazione ho innescato a parte una semplice richiesta di informazione.
Attendo vostre
--------------------------
Gentili Sig.
Con la presente, vorrei avere un supporto su delle bollette di Optima.
Mi hanno inviato, a mio avviso bollette troppo alte ed anche quando ho cambiato gestore, mi hanno inviato una bolletta come conguaglio melmose che non ero piu loro cliente.
Vorrei far visionare queste bollette e capire come posso chiudere la posizione con Optima.
Saluti
-------------------
Risposta:
Gentile,
a parte che è "buffo" che ad un servizio di consulenza lei chieda se le possiamo dare una consulenza... e quindi è "buffo" che noi siamo qui a scriverle quello che lei già sa....
consapevole di questa situazione assurda da lei innescata, se ci pone il quesito, cercheremo
di risponderle...
Cordiali saluti.
http://www.aduc.it/
R, dalla provincia di MI
A parte che io non trovo niente di buffo da parte di un cittadino, chiedere informazioni.
Se voi siete abituati a colloquiare cosi con i clienti, fate diventare anche meno appetibile la richiesta di donazione.
La mia richiesta era
1. Se voi potete aiutarmi
2. Se per fare ciò bisogno assolutamente donare
3. In che modalità effettuate la procedura, cioè tramite un avvocato, tramite un
commercialista etc. Cioè che esegue praticamente la procedura ed in che modo.
Se queste vi sembrano domande buffe, mi dispiace dirvi che mi posso rivolgere anche ad altri.
Cordialmente
PS.: non capisco che situazione ho innescato a parte una semplice richiesta di informazione.
Attendo vostre
--------------------------
Gentili Sig.
Con la presente, vorrei avere un supporto su delle bollette di Optima.
Mi hanno inviato, a mio avviso bollette troppo alte ed anche quando ho cambiato gestore, mi hanno inviato una bolletta come conguaglio melmose che non ero piu loro cliente.
Vorrei far visionare queste bollette e capire come posso chiudere la posizione con Optima.
Saluti
-------------------
Risposta:
Gentile,
a parte che è "buffo" che ad un servizio di consulenza lei chieda se le possiamo dare una consulenza... e quindi è "buffo" che noi siamo qui a scriverle quello che lei già sa....
consapevole di questa situazione assurda da lei innescata, se ci pone il quesito, cercheremo
di risponderle...
Cordiali saluti.
http://www.aduc.it/
R, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
prima di tutto lei non è un cliente e non sarà mai un nostro cliente, essendo noi un'associazione no-profit e non un'azienda, ed essendo noi dei volontari che siamo qui per cercare di aiutare i consumatori e far crescere la loro consapevolezza civica ed economica. Secondo, non ce ne voglia, ma continuiamo a credere che sia "buffo" che ad un servizio di consulenza (con spiegazioni dettagliate di come funziona) la domanda che lei ponga è: posso chiedere una consulenza?
Ora ci fa un elenco di tre richieste (che sono diverse dalla sua mail iniziale e che lei sostiene essere le stesse) che sostanzialmente sono sempre la stessa cosa. Faccia come crede e si rivolga dove vuole. Noi forniamo gratuitamente il servizio che può verificare sul nostro sito...
Ora ci fa un elenco di tre richieste (che sono diverse dalla sua mail iniziale e che lei sostiene essere le stesse) che sostanzialmente sono sempre la stessa cosa. Faccia come crede e si rivolga dove vuole. Noi forniamo gratuitamente il servizio che può verificare sul nostro sito...
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti