Mulpor company

Buonasera, abbiamo ricevuto dalla compagnia in oggetto una comunicazione che sembrava essere un sondaggio ed a causa della nostra leggerezza e della scarsa evidenza che si trattasse di un contratto per sottoscrivere della pubblicità online, ci siamo trovati a ricevere una fattura. Documentandomi ho trovato molte segnalazioni su questa azienda ed i loro metodi: ho quindi inviato una PEC di diffida ed ho segnalato all'autorità garante. Alcuni giorni dopo ho ricevuto una mail di risposta da una loro delegato in Italia che mi sollecita a sistemare la mia posizione prima di passare la pratica al loro ufficio legale. Vi allego la documentazione intercorsa. Come suggerite di procedere? Grazie
Luca, da San Giustino (PG)