messa in mora da parte vodafone

A seguito di numerosi reclami per addebiti non dovuti, tra l'altro mai accolti dalla vodafone, ho cambiato gestore e non ho pagato l'ultima bolletta ed ho chiesto alla vodafone una transazione per bilanciare quanto da me reclamato. La Vodafone ha incaricato la GERI per recuperare il credito. Ha seguito della raccomandata GERI ho effettuato un pagamento parziale di 200 Euro contro i 1800 della fattura. Io reclamo la restituzione dell'importo relativo ad un telefonico iPhone che mi era stato concesso in uso gratuito e due anni dai canoni per una chiavetta USB per il collegamento ad internet che non ho mia utilizzato e neanche ricevuto. L'iphone ha un valore di circa 600 Euro ed i canoni relativi alla chiavetta USB valgono 40 euro per circa 24mesi. Ritengo che avendo effettuato il pagamento parziale non posso essere messo in mora e che a vodafone dovrebbe avviare una transazione di tipo diverso.
Roberto, da Monterotondo (RM)