Cara ADUC
messa in mora geekbying
Domanda
10 luglio 2020
Salve,
vi ho contattato circa 15 giorni fa in cerca di un consiglio.
Dopo aver acquistato un prodotto sul noto store online Geekbuying mi sono trovato difronte ad una spiacevole circostanza.
Mi avete dunque consigliato di inviare una lettera di messa in mora da mia pec e così ho fatto.
Al momento è trascorso il limite che avevo posto nella messa in mora e dall'assistenza clienti di Geekbuying non mi danno notizie su quando sarà effettivamente spedito il mio prodotto.
Oggi invece sul sito i tempi di attesa sono stati indicati nella misura di 37 giorni. Assurdo! Erano 8 al momento dell'acquisto (il 3 giugno) poi costantemente prorogati.
Cosa posso fare adesso?
Allego la lettera di messa in mora che ho inviato a Geekbuiyng.
Montella (NA)
vi ho contattato circa 15 giorni fa in cerca di un consiglio.
Dopo aver acquistato un prodotto sul noto store online Geekbuying mi sono trovato difronte ad una spiacevole circostanza.
Mi avete dunque consigliato di inviare una lettera di messa in mora da mia pec e così ho fatto.
Al momento è trascorso il limite che avevo posto nella messa in mora e dall'assistenza clienti di Geekbuying non mi danno notizie su quando sarà effettivamente spedito il mio prodotto.
Oggi invece sul sito i tempi di attesa sono stati indicati nella misura di 37 giorni. Assurdo! Erano 8 al momento dell'acquisto (il 3 giugno) poi costantemente prorogati.
Cosa posso fare adesso?
Allego la lettera di messa in mora che ho inviato a Geekbuiyng.
Montella (NA)
Risposta ADUC
se i tempi che le le indicano non le stanno bene, facendo riferimento al loro impegno per la spedizione pubblicizzato al momento dell'acquisto, pretenda l'annullamento dell'ordine e il rimborso del dovuto.
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