6 mesi per rimborso

Cara Aduc ho chiesto l'intervento del corecom di Milano per farmi rimborsare una fattura di 50€ da fastweb (fastweb mi ha inviato una fattura dove io risulto CREDITORE della somma) e con cortesia la signora che si occupa della cosa mi ha inviato una email dove si dice che il gestore essendo molto "gettonato" si prevede una attesa di 6 mesi. Che in Italia la legalità sia un optional è noto, ma non vi sembra che abbiamo raggiunto un livello di legalità qualificabile come CRIMINALE???!!!!
Di fronte a tanta ostentazione si può solo subire?
L'indifferenza (gravissimo sintomo e malattia) delle associazioni di consumatori mi sembra che abbia raggiunto un... buon livello!
Quindi...
Saluti.
Nicola, da Vignate (MI)