Merce mai consegnata e mancata restituizione della somma pagata

Salve,
a Maggio ho acquistato uno stock di mattonelle da un grossista che si pubblicizzava su marketplace di facebook. Abbiamo pattuito la somma, comprensiva anche di trasporto, e su esplicita richiesta del venditore abbiamo saldato per intero la cifra pattuita mediante bonifico. Ciò ci avrebbe garantito una consegna rapida.
Purtroppo, di settimana in settimana il suddetto venditore accampava le più svariate scuse, e dopo l'attesa di 30 giorni che non potevamo più protrarre gli abbiamo comunicato via tel, mail e whatsapp la nostra impellenza di procurarci il materiale da un altro rivenditore e quindi la nostra intenzione di recedere dagli accordi e la richiesta di riavere indietro la cifra pagata.
Si è dimostrato intenzionato a restituirci i nostri soldi, ha ammesso la sua mancanza nel non essere stato in grado di inviarci la merce e che addirittura la merce in spedizione era di materiali diversi da quelli da noi richiesti. Ha confermato anche tramite mail la sua intenzione di volerci rimborsare ma ad oggi, dopo aver detto di aver già spedito diverse volte un bonifico, non ci risulta nulla. Ha bloccato il contatto di mio marito e non risponde al tel.
Sapreste consigliarci su come procedere?
Grazie!
Leyla, dalla provincia di PG