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20 novembre 2012
Domanda 20 novembre 2012
Attivo il contratto il 29/9/2008 e il 23/8/2010 ricevo un comunicato di aumento del canone mensile con indicata la possibilità di recedere entro 30gg dal contratto senza alcuna penale. In data 28/8/2010 invio la raccomandata A/R per il recesso e blocco il RID bancario. Mi arriva una fattura per i mesi di Settembre (dovuto) e Ottore (non dovuto) di circa 29 euro che pertanto non pago. A distanza di un anno mi arriva una lettera dello studio legale Graverini chiedendomi di pagare 2 fatture (la seconda mai ricevuta) con mora/interessi ecc per un totale di 91 euro. Chiamo Mediaset e cerco di capire perchè devo pagare quella cifra (dato che ho dato disdetta nei termini) e perchè invece non mi mandano un bollettino per il solo mese di settembre. Tergiversano. Passa un anno e mi arriva una lettera (mai con raccomandata) della GeRi che richiede il pagamento dell'insoluto ora salito a 122 euro. Ricontatto Mediaset. Ma per loro il mio precedente reclamo telefonico è avvenuto tardi e pertanto devo pagare tutto. Che cosa devo fare?
Alessandro, da Seregno (MI)

Risposta ADUC
non faccia niente finche' non riceve una richiesta tramite raccomandata a/R, e in questo caso contesti con altrettanto mezzo (in forma di messa in mora) la loro richiesta dichiarandosi disponibile al solo pagamento del reale insoluto (come ha sempre detto loro): http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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