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Cara ADUC

Meccanico, riparazione inefficace

28 giugno 2020
Domanda 28 giugno 2020
Molto brevemente: si rompe improvvisamente l'auto, la porto all'officina di via delle tre madonne a roma, viene diagnosticata la rottura della turbina, ricevo un preventivo scritto con i lavori da fare di 1.470 euro. Dopo qualche esitazione l'auto ha più di dieci anni accettiamo il preventivo. L'auto viene riparata e la ritiriamo dietro il pagamento del dovuto. Subito ci rendiamo conto che il veicolo non ha potenza, la riportiamo, ci viene detto che forse è il fap intasato. Ci viene riconsegnata consigliandoci di fare 100 km in seconda, cosa fatta ma senza esito. Dopo alcuni giorni il veicolo si ferma di nuovo con lo stesso identico sintomo dell'inizio. Contattiamo due officine diverse le quali ci dicono, dopo i test diagnostici, che il problema è la turbina e ci consigliano di riportarla all'officina di via delle tre madonne. Siamo nel periodo Covid, tutto chiuso quando finalmente possiamo ricontattare il meccanico ci dice di riportare il veicolo. Lo facciamo e il meccanico afferma che il lavoro lo ha fatto bene, che il problema è un altro e che non c'entra la turbina, che se ne era accorto quando ha montato la turbina e che lo aveva detto quando ci ha consegnato la macchina. Risultato non vuole ridarci i soldi spesi, neanche quelli del ricambio montato, non vuole riparare l'auto, secondo lui dobbiamo riprendere il veicolo e portarlo in qualche altra officina.
Possibile che non possiamo fare nulla? Abbiamo consultato un avvocato e cui ha detto di lasciar perdere la spesa non vale la candela e non è detto che vinciamo la causa. Siamo rimasti di sasso, abbiamo speso 1.470 euro per avere un veicolo probabilmente da rottamare e dobbiamo ingoiare il rospo. Mi sarebbe utile un vostro parere grazie
A, dalla provincia di RI

Risposta ADUC
se il problema è la rottura della turbina, questa è protetta da garanzia di due anni. Se invece il problema è diverso, sta a voi dimostrare che il meccanico (con la normale diligenza) avrebbe dovuto accorgersene la prima volta e avvertirvi che il problema non era (solo) la turbina. La prima cosa da fare è una perizia da un diverso meccanico, che certifichi la negligenza del primo meccanico.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Dopodiché, non le rimane che fare una causa, purtroppo.
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