Mattonelle gres porcellanato effetto legno difettose

Buonasera, un' impresa edile che sta finendo di ristrutturare la casa in cui ci siamo da poco trasferiti, ha posato un pavimento in gres porcellanato effetto legno in cui sono presenti mattonelle (sparse per tutta la casa) a nostro avviso difettate dalla fabbrica in quanto presentano delle linee nere che attraversano la mattonelle in verticale rispetto alle venature della lavorazione finto legno, per niente compatibili come disegno e colore. In questo caso presumo debba essere la ditta edile (che le ha acquistate) a doversi far carico del problema, come posso muovermi per richiedere, se dovuto, il cambio delle mattonelle?
Sonia, dalla provincia di CA