mancato rispetto tempistica consegna Mondoconvenienza

Salve, ho fatto degli acquisti presso lo store di Bologna di Mondoconvenienza, e al momento dell'acquisto, quindi nell'ordine di vendita la finestra di consegna indicata era 31 luglio 5 agosto e avevo indicato che la consegna doveva avvenire in una sola giornata (dato che dovevo prendere il permesso a lavoro); purtroppo cosi non è stato; mi hanno fatto una consegna ieri 04.08.2020 della cucina (oltretutto non completa dato che hanno sbagliato un mobile, e devo aspettare che me lo consegnano chissà quando); un'altra consegna (della camera da letto) l'hanno fatta oggi 05.08.2020.... e mancano altri mobili senza indicarmi quando li consegneranno; mancano la colonna forno (che hanno sbagliato a consegnarmi ieri, mancano 2 sgabelli, il divano e il letto; purtroppo a causa di tale mancata consegna sono costretto a non potermi trasferire nella nuova casa.
Mi interessava sapere se era possibile fare un reclamo a causa di tali inconvenienti
Grazie
Franco, dalla provincia di BO