Cara ADUC
Mancato pagamento pedaggio
Domanda
10 agosto 2019
buongiorno
il 28/07/19 us ho effettuato un viaggio in auto da Pescia a Barletta usufruendo delle autostrade. Ho pagato con carta di debito e con ricevuta l' uscita a firenze per prelevare un passeggero blablacar. ho pagato con carta di debito e con ricevuta l'uscita a san vittore per lasciare il passeggero. ho ripreso l'autostrada uscendo a Caianello, pagando con carta di debito e con ricevuta. quindi ho percorso la SS372 Telesina Caianello-Benevento fino al casello Autostradale di Benevento. A Cerignola Ovest ho deciso di lasciare l'autostrada perche' la viabilità locale è particolarmente conveniente. Mi sono presentato al casello per il pagamento con carta, ho inserito il biglietto di ingresso ritirato a Benevento ma questo è stato trattenuto con la scritta lettura non rilevata. La centrale operativa che è intervenuta mi ha lasciato passare previa emissione di un mancato pagamento di un importo di 93,90 euro. Mi sono recato il 03/08/2019 al punto blu di Foggia (data e luogo a me piu' comodi da raggiungere), ma era chiuso per sciopero. Il Modulo di autocertificazione comprendente il mio reclamo è opportuno inviarlo alla sede legale di Autostrade per l'italia tramite Essediesse S.p.a?
Cordiali saluti
Claudio, dalla provincia di PT
il 28/07/19 us ho effettuato un viaggio in auto da Pescia a Barletta usufruendo delle autostrade. Ho pagato con carta di debito e con ricevuta l' uscita a firenze per prelevare un passeggero blablacar. ho pagato con carta di debito e con ricevuta l'uscita a san vittore per lasciare il passeggero. ho ripreso l'autostrada uscendo a Caianello, pagando con carta di debito e con ricevuta. quindi ho percorso la SS372 Telesina Caianello-Benevento fino al casello Autostradale di Benevento. A Cerignola Ovest ho deciso di lasciare l'autostrada perche' la viabilità locale è particolarmente conveniente. Mi sono presentato al casello per il pagamento con carta, ho inserito il biglietto di ingresso ritirato a Benevento ma questo è stato trattenuto con la scritta lettura non rilevata. La centrale operativa che è intervenuta mi ha lasciato passare previa emissione di un mancato pagamento di un importo di 93,90 euro. Mi sono recato il 03/08/2019 al punto blu di Foggia (data e luogo a me piu' comodi da raggiungere), ma era chiuso per sciopero. Il Modulo di autocertificazione comprendente il mio reclamo è opportuno inviarlo alla sede legale di Autostrade per l'italia tramite Essediesse S.p.a?
Cordiali saluti
Claudio, dalla provincia di PT
Risposta ADUC
trova qui tutte le istruzioni del caso: https://www.essediessespa.it/faq-mancato-pagamento
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