Mancata riconsegna modem a Fastweb

Sono stato cliente Fastweb tra il 2005 e il 2012. A Ottobre 2012 ho dato disdetta per passare a Infostrada. Ho chiesto dove poter riconsegnare il Modem da loro installato (che da contratto non avrei nemmeno potuto toccare!) e mi hanno risposto che avrebbero fatto sapere. Giorni fa mi è arrivata una comunicazione da Fastweb, che diceva dove spedire il modem (ovviamente a mie spese) e di una mora da pagare per scadenza del termine di consegna (non specificata). A seguire sono stato contattato da ECR Italia che mi ha intimato di pagare 110 euro.
La mia domanda è: posso tutelarmi da questi ladri semplicemente mandando una lettera di diffida alla Fastweb come indicato nel forum?
Grazie per la cortese attenzione.
Matteo, da Bellante (TE)