Cara ADUC
mancata garanzia lavori ristrutturazione
Domanda
12 giugno 2014
Salve,
in gennaio un'impresa ha posato il parquet nel mio appartamento, al termine di una ristrutturazione. Due liste sono state posate erroneamente, lasciando uno scalino netto di circa 4mm nel pavimento. Ho immediatamente segnalato il problema all'impresa (Pose SRL/ Cingolani, di Padova), inviando anche una foto. L'impresa ha riconosciuto il problema e ha promesso di inviare al piu' presto un posatore per correggere il problema, chiedendomi intanto di saldare il conto. Quando ho proceduto al saldo (ahime') l'impresa e' sparita, non
rispondendo piu' a email o telefonate se non saltuariamente, con vaghe promesse di intervento che vengono puntualmente disattese. Sono ormai passati quattro mesi dalla segnalazione del problema. Sapete come posso procedere per correggere il problema?
Grazie mille
Alessandro, da Milano (MI)
in gennaio un'impresa ha posato il parquet nel mio appartamento, al termine di una ristrutturazione. Due liste sono state posate erroneamente, lasciando uno scalino netto di circa 4mm nel pavimento. Ho immediatamente segnalato il problema all'impresa (Pose SRL/ Cingolani, di Padova), inviando anche una foto. L'impresa ha riconosciuto il problema e ha promesso di inviare al piu' presto un posatore per correggere il problema, chiedendomi intanto di saldare il conto. Quando ho proceduto al saldo (ahime') l'impresa e' sparita, non
rispondendo piu' a email o telefonate se non saltuariamente, con vaghe promesse di intervento che vengono puntualmente disattese. Sono ormai passati quattro mesi dalla segnalazione del problema. Sapete come posso procedere per correggere il problema?
Grazie mille
Alessandro, da Milano (MI)
Risposta ADUC
Le consigliamo di mettere immediatamente in mora la società tramite l'invio di una raccomandata a/r alla sede legale della stessa.
Nella missiva Le consigliamo di sottolineare che già in precedenza ha rilevato la presenza del vizio / difformità rispettando così i termini per la denuncia del vizio previsto dalla legge.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Le ricordiamo, inoltre, che per questo tipo di problematiche la prescrizione è breve.
Lei, di fatto, per agire nei confronti della società ha solo un anno di tempo decorso il quale ogni azione sarà prescritta.
Sulla base della sua descrizione dei fatti la prescrizione si verificherà nel mese di Gennaio 2015.
Nella missiva Le consigliamo di sottolineare che già in precedenza ha rilevato la presenza del vizio / difformità rispettando così i termini per la denuncia del vizio previsto dalla legge.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Le ricordiamo, inoltre, che per questo tipo di problematiche la prescrizione è breve.
Lei, di fatto, per agire nei confronti della società ha solo un anno di tempo decorso il quale ogni azione sarà prescritta.
Sulla base della sua descrizione dei fatti la prescrizione si verificherà nel mese di Gennaio 2015.
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