Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Mancata consegna raccomandata

13 giugno 2020
Domanda 13 giugno 2020
Oggi 12/06/2020 ore 13.24 il postino (Ufficio Desio) che doveva consegnare una raccomandata non ha suonato al citofono e inserito direttamente nella buca delle lettere l'avviso di giacenza.
Io ero in casa e quando ho sentito il motorino del postino ripartire sono uscito sul balcone e l'ho visto allontanarsi.
C'erano anche altre persone in casa che possono testimoniare. Non ho intenzione di andare a ritirare in posta la raccomandata perchè ci sono sempre delle code all'esterno. Vorrei far valere il mio diritto a ricevere regolarmente la posta, compresa la raccomandata in oggetto, e denunciare il mancato servizio. Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Giorgio, dalla provincia di MB

Risposta ADUC
casi come il suo sono frequenti e le Poste stanno violando gli stessi impegni che hanno preso. Qui la situazione: https://salute.aduc.it/coronavirus/comunicato/coronavirus+poste+italiane+illegittimi+avvisi_30944.php
Nello specifico, per evitare che la raccomandata vada in notifica per giacenza, purtroppo deve andare alle Poste. Ovvio che se non lo fa e attiva un contenzioso (testimoni, etc), la cosa è fattibile. Ma viste le tempistiche in merito, e considerato quello che noi abbiamo già attivato, pur se non risolverà il suo caso specifico, consigliamo al momento di fare solo una denncia all'Agcom: http://www.agcom.it/299
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