Cara ADUC
Leolandia non rimborsa il biglietto
Domanda
5 giugno 2020
Spettabile aduc, ho acquistato diversi biglietti a data fissa per ingresso al parco Leolandia. A seguito di covid19 non ho potuto usufruire poiché il parco chiuso. Leolandia mi risponde a seguito di mia istanza di rimborso che posso
cambiare le date di ingresso. Io voglio il rimborso poiché non vado a Leolandia, tra l'altro abito in Sicilia ed ho cambiato i programmi. Come posso farmi rimborsare i biglietti? Anticipatamente grazie
Sergio, da Trabia (PA)
cambiare le date di ingresso. Io voglio il rimborso poiché non vado a Leolandia, tra l'altro abito in Sicilia ed ho cambiato i programmi. Come posso farmi rimborsare i biglietti? Anticipatamente grazie
Sergio, da Trabia (PA)
Risposta ADUC
le norme del decreto Cura Italia, purtroppo, prevedono che il rimborso le possa essere erogato anche in forma di voucher oltrre che denaro, e la scelta spetta all'organizzatore dell'evento (https://sosonline.aduc.it/scheda/coronavirus+misure+decreto+cura+italia_30853.php#Voce%2015)
La situazione è molto conflittuale e potrebbe anche essre modificata. Qui per capire lo stato dell'arte, che riguarda anche casi come il suo: https://www.aduc.it/comunicato/voucher+concerti+garantire+diritto+al+rimborso_31276.php
La situazione è molto conflittuale e potrebbe anche essre modificata. Qui per capire lo stato dell'arte, che riguarda anche casi come il suo: https://www.aduc.it/comunicato/voucher+concerti+garantire+diritto+al+rimborso_31276.php
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