Cara ADUC
Lenti diverse da quelle ordinate
Domanda
1 luglio 2019
In un negozio di ottica della mia provincia mi hanno fatto gli occhiali completamente diversi rispetto a quelli che gli avevo dato da "copiare" in quanto non avevo una prescrizione scritta. Me lo ha detto l'oculista che gli occhiali sono completamente diversi ma l'avevo capito da sola visto che mi
facevano stare malissimo, mal di testa etc. Un altro ottico che non vuole essere nominato ha confermato l'errore.
Il proprietario del negozio che mi ha venduto gli occhiali con le lenti sbagliate continua a negare l'errore ma dice che se io firmo un foglio in cui
dico che gli occhiali sono giusti mi ridà i soldi delle lenti. Erano lenti Zeiss, 135 euro l'una.
Ovviamente ho rifiutato perché mi sono sentita ricattata e perché sono sicurissima che gli occhiali sono sbagliati. Ovviamente mi fido dell'oculista e
comunque ho sia le lenti "sballate" sia gli occhiali vecchi per dimostrare l'errore.
Il punto è che ormai ho messo una pietra sopra ai 270 Euro sprecati. Non sono i soldi il problema, anche se comunque sono tanti soldi. Il problema è che sono
stata presa in giro da questi soggetti per mesi e hanno anche insultato la professionalità dell'oculista.
Non so se posso scrivere il nome dell'ottica qui visto che voi pubblicate. Comunque volevo segnalare la truffa. Il proprietario dell'ottica in questione
ha già avuto dei procedimenti penali
Giu, dalla provincia di BL
Il proprietario del negozio che mi ha venduto gli occhiali con le lenti sbagliate continua a negare l'errore ma dice che se io firmo un foglio in cui
dico che gli occhiali sono giusti mi ridà i soldi delle lenti. Erano lenti Zeiss, 135 euro l'una.
Ovviamente ho rifiutato perché mi sono sentita ricattata e perché sono sicurissima che gli occhiali sono sbagliati. Ovviamente mi fido dell'oculista e
comunque ho sia le lenti "sballate" sia gli occhiali vecchi per dimostrare l'errore.
Il punto è che ormai ho messo una pietra sopra ai 270 Euro sprecati. Non sono i soldi il problema, anche se comunque sono tanti soldi. Il problema è che sono
stata presa in giro da questi soggetti per mesi e hanno anche insultato la professionalità dell'oculista.
Non so se posso scrivere il nome dell'ottica qui visto che voi pubblicate. Comunque volevo segnalare la truffa. Il proprietario dell'ottica in questione
ha già avuto dei procedimenti penali
Giu, dalla provincia di BL
Risposta ADUC
lei ha diritto che il lavoro sia eseguito nei termini per i quali si sia accordato e a regola d'arte. Quindi o glielo fanno così o le rendono indietro i soldi che ha speso e gli eventuali danni che ha dovuto subire. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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