lavori di riparazione auto golf mal eseguiti

Buongiorno, nel mese di novembre 2013 mi sono recato presso la concessionaria BLU MOTORS sita in Roma per sottoporre a tagliando periodico la mia autovettura ma soprattutto per far controllare e risolvere un rumore metallico proveniente dall'abitacolo (che si è scoperto era dovuto ad una dissaldatura dei punti lamiera all'altezza dell'antenna). Ho pagato in tutto l'importo di 1.092 euro. Dopo circa un mese il problema del rumore si è ripresentato. Pensando che fosse dovuto ad una scorretta registrazione del baule, ho interpellato la BLU MOTORS la quale mi ha detto di rivolgermi al loro carrozziere di fiducia. Sono stato dal carrozziere il quale mi ha confermato che il rumore proviene nuovamente dal punto dove la BLU MOTORS era intervenuta a novembre 2013. Allora ho chiesto alla BLU MOTORS di riconsegnare a loro l'autovettura al fine di ricontrollarla (i lavori di riparazione sono garantiti 24 mesi) MA SI SONO RIFIUTATI DI FARMI ANDARE PRESSO LA LORO SEDE E NON VOGLIONO RISOLVERE IL PROBLEMA CHE SI é RIPRESENTATO, CONTRAVVENENDO AD OGNI PRINCIPIO DI LEALTA' E CORRETTEZZA PROFESSIONALE. COSA MI CONSIGLIATE?ADIRE SUBITO LE VIE LEGALI? RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE. CORDIALI SALUTI GIUSEPPE
Giuseppe, da Roma (RM)