Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Intimazione pagamento Wind Tre

14 marzo 2019
Domanda 14 marzo 2019
Buongiorno,
nel giugno 2016 ho sottoscritto un contratto per cubo della 3 per l'opzione "CASA TRE" la quale prevedeva al costo di € 10,00 al mese 1 gb al giorno e illimitati durante la notte.
A partire dalla prima bolletta ho trovato in ogni fattura importi maggiorati (a partire da € 50 ed arrivare anche a € 70-90) andando a vedere il dettaglio mi si addebitavano anche giorni in cui non ero a casa e il cubo non era collegato. Non avendo ricevuto risposte esaustive dalla tre ho quindi deciso di disattivare l'addebito automatico dal mio conto bancario e smettere di pagare.
A quel punto sono arrivate un paio di raccomandate da me ignorate e nient'altro più.
Qualche giorno fa, dopo quasi 3 anni mi arrivano prima delle lettere dove mi vengono stralciati i debiti precedenti con Tre mentre oggi invece ricevo a mezzo raccomandata un'intimazione di pagamento e contestuale messa in mora da parte dell'intermediario finanziario MBFACT S.p.A. dove mi si richiede il pagamento di € 54,00 relativo al solo prezzo per l'acquisto del terminale. Come devo comportarmi? Il modem in questione è stato indicato da più utenti come “colpevole” degli addebiti errati che ha colpito più clienti Tre.
Grazie in anticipo per l'attenzione
Giuseppe, dalla provincia di CS

Risposta ADUC
quando si riceve una raccomandata di messa in mora bisogna decidere se le richieste di pagamento sono o no legittime, magari rileggendo le condizioni contrattuali; in caso negativo, respinga l'addebito facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →