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Informazione

15 giugno 2020
Domanda 15 giugno 2020
Alcuni mesi fa ho fatto riparare un televisore, pagando 50 eu, chiaramente senza ricevuta fiscale. dopo poche settimane televisore guasto sempre con lo stesso difetto. riporto la tv al tecnico, che ripara di nuovo, chiedendomi altri 20 eu (ma che non ho pagato). torno a casa, ma dopo poche settimane di nuovo in guasto, stesso tipologia, torno per reclamare e chiedo una riparazione definitiva. guasto riparato, questa volta ho dovuto pagare 20 eu, senza ricevuta. ma dopo poche settimane di nuovo guasto e torno a reclamare, attualmente la tv è in riparazione. gradirei sapere se posso richiedere la restituzione di 70 eu, visto che le riparazioni non hanno risolto definitivamente il problema. grazie
Emanuele, dalla provincia di SR

Risposta ADUC
certamente sì, ma non puo' farlo in nessuna sede giudiziaria o conciliativa, se non in presenza di una ricevuta di pagamento o di testimonianza attendibile a riprova della prestazione tecnica.
In ogni caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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