Venerdì 13 novembre 2026
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Cara ADUC

informazione garanzia auto usate

8 maggio 2014
Domanda 8 maggio 2014
Salve, scrivo la presente x chiedere un piccolo consiglio riguardo la garanzia sull'acquisto di auto usate, più nello specifico chiedo: è chiaro ormai che in caso di guasto nel primo anno di garanzia l'eventuale riparazione spetta al venditore,ma quello che non mi è ben chiaro è se le riparazioni devono per forza essere effettuate nell'officina del venditore o se ci si può rivolgere ad un meccanico di fiducia e far pagare il venditore? Nel mio caso ad esempio ho acquistato l'auto un po' lontano, e adesso che sono sorti dei guasti avrei difficoltà a far arrivare l'auto all'officina del venditore, come posso fare? Quali sono i miei diritti?
Grazie x l'attenzione, attendo celere risposta, nel frattempo porgo i miei più
cordiali saluti.
Alessandro, da Consandolo (FE)

Risposta ADUC
molto dipende dal contratto sottoscritto al momento dell'acquisto.
In alcuni casi, infatti, la riparazione è garantita solo se la carrozzeria è quella del venditore oppure con questo convenzionata mentre in altri la scelta su dove operare la riparazione è libera.
Le consigliamo, quindi, di controllare le disposizioni del contratto sul punto.
In alternativa può contattare il venditore cercando di trovare un accordo.
In questo caso si accerti che l'assenso a rivolgersi ad una Sua carrozzeria di fiducia venga dato per iscritto al fine di evitare ripensamenti successivi.
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