Incubo Teletu

Gent.ssimi ADUC, vi rinnovo il mio disagio per una disdetta, fatta a Gennaio 2012, a proposito del contratto Tele Tu ADSL e telefono fisso: vi scrissi già il 28 Maggio per dei consigli, utilissimi! Ad oggi, ottobre 2012 continuo a ricevere solleciti di pagamento per un servizio che non uso più e che ho regolarmente disdetto secondo le procedure dettate dalla stessa Tele Tu! Inoltre sono stata contattata dalla Ge.Ri. con messa in mora se non provvederò a pagare. A tale proposito telefonai alla Ge.Ri. spiegando i motivi di mancato pagamento, ovvero la disdetta del contratto, inviandole, circa due settimane fa, i documenti di disdetta via fax ( per loro richiesta) per conferma di credibilità. Ad oggi continuano ad arrivare sollecitazioni di pagamento via sms... da parte della Ge.Ri. Riscossione fatture, ma siamo impazziti!! Con chi ho parlato per più di mezz'ora al telefono quel giorno?? Sono in ansia, non so più che fare per liberarmi da quest'incubo, chiedo cortesemente un altro vostro consiglio.
Michela, da Capriva Del Friuli (GO)