Cara ADUC
inadempienza di enel distribuzione
Domanda
10 aprile 2014
salve, chiedo il vostro aiuto perché ho enormi problemi con l'Enel distribuzione per quanto riguarda il nuovo allaccio della corrente nella mia nuova abitazione! sono quasi 5 mesi che ho fatto richiesta ma la suddetta società non si degna di rispondere ai continui solleciti ad adempiere il suo dovere!!! ciò mi sta creando enormi disagi sia con il mio padrone di casa che vuole rientrare in possesso della sua abitazione, infatti sono ormai fuori contratto (tant'è vero che sabato devo per forza traslocare!) sia per quanto riguarda la residenza nella nuova casa che deve avvenire entro e non oltre il mese di aprile per non perdere l'agevolazione "prima casa", e questo mi obbliga ad entrare in casa SENZA CORRENTE ELETTRICA!!! chiedo gentilmente un consiglio su come muovermi per ottenere un mio diritto e anche un risarcimento da parte di una società che non compie il suo dovere nei confronti di un cliente che pagherà profumatamente questo servizio così carente!!! vi ringrazio anticipatamente, cordiali saluti.
Sabato, da Lainate (MI)
Sabato, da Lainate (MI)
Risposta ADUC
invii immediatamente alla sede legale dell'Enel Distribuzione una raccomandata a.r. di diffida ad adempiere con cui riepiloga l'accaduto e chiede il risarcimento del danno per i ritardi nell'allaccio della corrente elettrica.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci, inoltre, chiedendo altresì il loro intervento, all'Autorità Garante dell'Energia Elettrica e del Gas.
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci, inoltre, chiedendo altresì il loro intervento, all'Autorità Garante dell'Energia Elettrica e del Gas.
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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