Immotivata sospensione della visione di Sky

Il sottoscritto ha ricevuto (via mail) la fattura n. 350766033 per un importo di
€.66,43 del 5/2/2016 periodo 1/2- 29/2 e con fax del 11/2/2016 ne ha immediatamente contestato il contenuto, precisando che non sarebbe stata pagata finché non fosse stata corretta. A tale fax non si è mai ricevuta risposta.
Il sottoscritto ha poi ricevuto (cartaceo) la fattura n. 351546446 del 5/3/2016 in scadenza il 31/3/2016 (non ancora scaduta!) per il periodo 8/2-31/3 che comprendeva quindi parte del periodo già compreso nella precedente fattura.
Oggi 24/2/2016 SKy ha immotivatamente sospeso la visione.
Chiamato il n. 800900050 alle ore 17.00 del 24.2.2016 l'operatore n. 24187 mi confermava la sospensione della visione per il mancato pagamento della fattura di febbraio di €. 13,25. Stupito per avere subito la sospensione della visione per non aver pagato ben €.13,25 (!), richiedeva copia di tale nuova fatturazione anche via mail per verificarne la correttezza. A tale richiesta mi rispondeva che non poteva inviarla e che l'unica maniera per riprendere la visione era pagare immediatamente in qualunque modo ma pagare.
Con questa mia intendo quindi denunciare l'abuso di avere sospeso la visione di Sky, con il pretesto di non aver ricevuto il pagamento di €. 13,25 per una fattura che non mi hanno mai inviato e che non possono neanche inviarmi.
A margine della presente, intendo comunque denunciare uno scorretto utilizzo da parte di SKY dei suoi Call center in data 8/2/2016. Il sottoscritto ha subito diffidato Sky con fax che si allega per conoscenza a questa denuncia, e di cui non si è avuta alcuna risposta.
Cordiali saluti
Cosma, da Taranto (TA)