Cara ADUC
green network spa
Domanda
16 aprile 2016
Cara Aduc, ho subito una truffa da Green Network Spa che ha attivato un contratto a mia insaputa, spacciandosi per il mio attuale gestore energetico (Estra) e proponendomi uno sconto sulla fornitura in corso.
La registrazione è falsata, non si capiscono le parole e l'operatore non ha specificato di essere della Green Network e nemmeno del cambio gestore.
Vi inoltro la raccomandata che ho spedito in data odierna 15/04/16 per conoscenza.
Grazie
Mauro, da Gardone Riviera
La registrazione è falsata, non si capiscono le parole e l'operatore non ha specificato di essere della Green Network e nemmeno del cambio gestore.
Vi inoltro la raccomandata che ho spedito in data odierna 15/04/16 per conoscenza.
Grazie
Mauro, da Gardone Riviera
Risposta ADUC
la lettera e' come dovrebbe essere. In mancanza di soddisfazione si rivlga alla specifica Autorita' per l'Energia. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
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