Cara ADUC
Gift card
Domanda
10 agosto 2019
Buonasera,
ho ricevuto una gift card a novembre 2018. Oggi, tentando di utilizzarla, il commerciante (Original Marins) mi comunica che non è utilizzabile in quanto scaduta, pur non essendo riportato sul buono alcuna data di scadenza o dicitura del tipo "da utilizzare entro x mesi dall'acquisto". Posso appellarmi in qualche modo?
Grazie.
Marcello, dalla provincia di LO
ho ricevuto una gift card a novembre 2018. Oggi, tentando di utilizzarla, il commerciante (Original Marins) mi comunica che non è utilizzabile in quanto scaduta, pur non essendo riportato sul buono alcuna data di scadenza o dicitura del tipo "da utilizzare entro x mesi dall'acquisto". Posso appellarmi in qualche modo?
Grazie.
Marcello, dalla provincia di LO
Risposta ADUC
certo che lo può fare. Faccia sapere al commerciante che lo sta segnalando all'Antitrust per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
Forse arriverà a ragionare....
Comunque, nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Forse arriverà a ragionare....
Comunque, nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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