garanzia

salve nel giorno 06/03/2016, ho acquistato un Kit riparazione, Braccio trasversale (pezzi ricambi auto) da autoparti.it. nel giorno che e' stato fatto il montaggio hanno scoperto che i pezzi erano difettosi, all'insaputa dei fatti ho comunicato autoparti.it, per la garanzia e me hanno detto che doveva spedire i pezzi + la fattura dei lavoro fatto, alla azienda autoparti.it. 2 masi dopo la spedizioni ho contattato autoparti.it, per chiedergli una risposta, e me hanno detto che il pacco era arrivato, e che era stato spedito al fabbricante, 6 mesi dopo ho contattato autoparti.it e ancora non hanno una risposta del fabbricante 8 mesi dopo ho provato ha contata autoparti.it, loro hanno risposto che il fabbricante non risponde, e il pacco + la fattura no c'è più.
Facchin, da Lavagno (VR)