Lunedì 26 ottobre 2026
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Cara ADUC

Garanzia su smartphone

12 maggio 2016
Domanda 12 maggio 2016
Salve!
Come faccio a far valere la garanzia ancora in vigore se venditore online non mi risponde e c'è l'alta propbabilità che sia fallito?
L'articolo oggetto di garanzia è uno smartphone Sony con garanzia Europa ancora attiva. Tuttavia la Sony, da me interpellata online, mi dice che, trattandosi di smartphone garanzia Europa, deve pensarci il venditore che, però, come sopra indicato, non risponde alle mie email e risulta in fallimento già un anno prima del mio acquisto.
Cosa mi consigliate di fare?
Nell'attesa di un vostro riscontro, Vi ringrazio e vi saluto cordialmente.
Ada, da Veglie (LE)

Risposta ADUC
se e' fallito c'e' poco da fare. Veda invece se ci sono ancora i termini perla garanzia del produttore.
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