Cara ADUC
Garanzia riparazione tablet
Domanda
23 agosto 2020
E' legale mettere una garanzia di soli 6 mesi su riparazioni? Ho un tablet a cui(fuori garanzia) è stata sostituita la batteria (in un centro non autorizzato). Ora la batteria dà problemi, e sulla fattura leggo che "i componenti sostituiti e la manodopera sono coperti da sei mesi di garanzia" (v. foto fattura allegata).
Grazie,
Paolo, dalla provincia di BZ
Grazie,
Paolo, dalla provincia di BZ
Risposta ADUC
sui prodotti nuovi acquistati c'è la garanzia legale di 2 anni a carico del venditore, come pure sulle operazioni di montaggio. Quanto scritto diversamente dal venditore è nullo, finalizzato a nascondere l'utilizzo di componenti non omologati - come gli originali - e di dubbia, quando non pericolosa, qualità. Diverso invece il discorso per la garanzia del produttore, che è libera e può prevedere tutto e nulla.
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