Venerdì 11 settembre 2026
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Cara ADUC

Garanzia rifiutata

7 luglio 2019
Domanda 7 luglio 2019
Dopo avr constatato una rottura molto evidente (apertura corpo acciaio)ad una pompa sommersa che avevo acquistato all'OBI di Carpi nel novembre 2017 e dopo averla portata per la sostituzione in garanzia in data odierna (05/07/19), questa mi è stata rifiutata perchè avevo tagliato la spina SchuKo.
ovviamente questa è un scusa per evitare la sostituzione e ovviamente non è il motivo della rottura.
Chiedo cortesemente quali azioni posso intraprendere per vedere onorati i miei diritti.
Ringrazio anticipatamente,
Distinti saluti,
Sergio, dalla provincia di MO

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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