garanzia occhiali da vista

Buongiorno, ho acquistato il 16 giugno 2017 degli occhiali che hanno sempre presentato un piccolo difetto in quanto una guarnizione di una delle 2 aste tendeva spesso a staccarsi rendendo inutilizzabili gli occhiali. Dopo varie volte che ho reinserito la guarnizione è successo che si è smarrita. Sono andata dall'ottico dove ho comprato gli occhiali e mi ha detto che la sostituzione è a mie spese in quanto il fornitore avrebbe sostenuto che la guarnizione si è persa a causa per esempio di una caduta degli occhiali e quindi per mia responsabilità. Vorrei sapere se effettivamente è così considerato che gli occhiali non mi sono mai caduti e la guarnizione ha presentato questo difetto sin dall'inizio oppure ho diritto alla sostituzione senza spese non essendo ancora passati 24 mesi dall'acquisto.
Resto in attesa di un Vs gentile riscontro.
Cordiali saluti
Carlo, dalla provincia di RM