Cara ADUC
Garanzia Nissan
Domanda
5 maggio 2014
Gentili signori,
Vi sintetizzo un episodio che è accaduto a mia sorella e relativo all'auto mod. Qashqai di proprietà di suo marito.
Tale auto, alimentata GPL (impianto fornito e montato da Nissan), dopo una percorrenza di circa 90.000 km ( ma comunque ancora ampiamente nell'ambito dei tre anni di garanzia) ha subito un grave guasto - rottura sedi valvole- che NON è stato riconosciuto in garanzia ( spesa di ripristino oltre eur 2.000).
Ogni tecnico vi può spiegare che tale guasto è tipico delle auto alimentate GPL quando il motore NON è pensato per tale alimentazione ma solo adattato; non è un caso che la generazione successiva di motori Nissan montati su Qashqai sia stato modificato ( valvole, loro sedi, distribuzione) per poter essere più affidabile.
Va precisato che costruttori come FIAT sui modelli alimentati GPL adottano soluzioni dedicate ( valvole con regolazione idraulica del gioco) proprio per prevenire le rotture che si possono verificare utilizzando tale alimentazione.
Ritengo di poter dire che questo è un vizio di progettazione e che Nissan ne deve rispondere.
Vi preciso che i tagliandi sono stati tutti effettuati presso la primaria concessionaria Nissan di Rimini escluso uno per il quale, comunque, è stata rilasciata regolare fattura con descrizione materiali e operazioni effettuate. Sono in grado, ovviamente, di fornire i documenti relativi all'accaduto quali: fattura Nissan, carta circolazione e quant'altro occorra sia necessario.
La concessionaria Nissan di Rimini ha rifiutato ogni spiegazione e colloquio chiarificatore, mi è stato impossibile parlare con un ispettore Nissan e anche la raccomandata a Nissan del 9-2-2014 con cui chiedevo chiarimenti non ha avuto alcuna risposta. Preciso che l'auto è uniproprietario, immatricolata il 25-5-2010 e la fattura emessa per ripristinare il grave problema riscontrato è datata 4-3-2013.
Gradirei vostro parere al riguardo.
Vi ringrazio in anticipo, sarà per me un piacere divenire socio sostenitore in caso riteniate vi sia la possibilità di ottenere un riscontro positivo da Nissan.
Vi sintetizzo un episodio che è accaduto a mia sorella e relativo all'auto mod. Qashqai di proprietà di suo marito.
Tale auto, alimentata GPL (impianto fornito e montato da Nissan), dopo una percorrenza di circa 90.000 km ( ma comunque ancora ampiamente nell'ambito dei tre anni di garanzia) ha subito un grave guasto - rottura sedi valvole- che NON è stato riconosciuto in garanzia ( spesa di ripristino oltre eur 2.000).
Ogni tecnico vi può spiegare che tale guasto è tipico delle auto alimentate GPL quando il motore NON è pensato per tale alimentazione ma solo adattato; non è un caso che la generazione successiva di motori Nissan montati su Qashqai sia stato modificato ( valvole, loro sedi, distribuzione) per poter essere più affidabile.
Va precisato che costruttori come FIAT sui modelli alimentati GPL adottano soluzioni dedicate ( valvole con regolazione idraulica del gioco) proprio per prevenire le rotture che si possono verificare utilizzando tale alimentazione.
Ritengo di poter dire che questo è un vizio di progettazione e che Nissan ne deve rispondere.
Vi preciso che i tagliandi sono stati tutti effettuati presso la primaria concessionaria Nissan di Rimini escluso uno per il quale, comunque, è stata rilasciata regolare fattura con descrizione materiali e operazioni effettuate. Sono in grado, ovviamente, di fornire i documenti relativi all'accaduto quali: fattura Nissan, carta circolazione e quant'altro occorra sia necessario.
La concessionaria Nissan di Rimini ha rifiutato ogni spiegazione e colloquio chiarificatore, mi è stato impossibile parlare con un ispettore Nissan e anche la raccomandata a Nissan del 9-2-2014 con cui chiedevo chiarimenti non ha avuto alcuna risposta. Preciso che l'auto è uniproprietario, immatricolata il 25-5-2010 e la fattura emessa per ripristinare il grave problema riscontrato è datata 4-3-2013.
Gradirei vostro parere al riguardo.
Vi ringrazio in anticipo, sarà per me un piacere divenire socio sostenitore in caso riteniate vi sia la possibilità di ottenere un riscontro positivo da Nissan.
Risposta ADUC
A lei spetta l'onere di dimostrare la presenza di un vizio occulto causato da un errore di progettazione, al seguito del quale la casa madre dovrebbe in giudizio provvedere al risarcimento dei danni, quando non anche al ritiro dei modelli sui quali l'mpianto e' stato montato nel periodo. A questo proposito pero' la semplici solidarieta' verbale di "ogni tecnico" del settore non e' sufficiente: dovra' incaricare un professionista qualificato di redarre una ampia e documentata relazione tecnica che inchiodi la sua controparte alle proprie responsabilita', facendo quindi ricorso alle sedi conciliatorie o di giudizio. (GdP)
Riguardo alla garanzia dei tre anni, si tratta di quella convenzionale del produttore, che riguarda solo i vizi sulle parti meccaniche espressamente citate. nell'apposito documento consegnato all'acquisto dell'auto.
Riguardo alla garanzia dei tre anni, si tratta di quella convenzionale del produttore, che riguarda solo i vizi sulle parti meccaniche espressamente citate. nell'apposito documento consegnato all'acquisto dell'auto.
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