Cara ADUC
Garanzia batteria auto
Domanda
13 giugno 2014
Spett.le Aduc,
Sono un ragazzo di 24 anni e mi trovo dinanzi all'ennesimo venditore che se ne infischia della legge. Ho acquistato una batteria per auto meno di due anni fa (ho lo scontrino ben leggibile), qualche settimana fa la batteria muore del tutto senza dare più segni di vita. Mi reco dal venditore da cui l'avevo acquistata ma mi dice che la batteria ha solo un anno di garanzia. Ovviamente ciò non corrisponde al vero e gli faccio presente che ci sono articoli del codice del consumo (senza citarli) che regolano a due anni la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori. Nonostante la mia insistenza il venditore insiste che la garanzia sia di un solo anno.
A questo punto non so più cosa fare, anche considerando che tale batteria costava ben 95 euro e che tale somma non è affatto irrisoria per le mie tasche.
Confido nella vostra esperienza per avere consigli e suggerimenti.
Vi ringrazio, e rimanendo in attesa di una vostra risposta, Vi porgo
cordiali saluti.
Giuseppe, da Pulsano (TA)
Sono un ragazzo di 24 anni e mi trovo dinanzi all'ennesimo venditore che se ne infischia della legge. Ho acquistato una batteria per auto meno di due anni fa (ho lo scontrino ben leggibile), qualche settimana fa la batteria muore del tutto senza dare più segni di vita. Mi reco dal venditore da cui l'avevo acquistata ma mi dice che la batteria ha solo un anno di garanzia. Ovviamente ciò non corrisponde al vero e gli faccio presente che ci sono articoli del codice del consumo (senza citarli) che regolano a due anni la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori. Nonostante la mia insistenza il venditore insiste che la garanzia sia di un solo anno.
A questo punto non so più cosa fare, anche considerando che tale batteria costava ben 95 euro e che tale somma non è affatto irrisoria per le mie tasche.
Confido nella vostra esperienza per avere consigli e suggerimenti.
Vi ringrazio, e rimanendo in attesa di una vostra risposta, Vi porgo
cordiali saluti.
Giuseppe, da Pulsano (TA)
Risposta ADUC
per i vizi di conformita' la garanzia e' di due anni e deve essere fornita, a condizioni esplicitate nel testo, dal commerciante che ha venduto il bene. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti