Cara ADUC
Garanzia su acquisti
Domanda
1 luglio 2020
Signori buongiorno. A inizio febbraio ho acquistato una stampante laser da Media Word Milano.
Oggi ho dei problemi di connessione WIFI. ho fatto intervenire TIM a pagamento ma il problema persiste. Non riesco a contattare ne il venditore ne' il costruttore (Epson) mi potete aiutare?
In sostanza no posso contattare Epson perché Media Word non mi ha fornito il codice di garanzia. Ho solo lo scontrino di acquisto.
Posso scrivere una PEC? Grazie
Pietro, dalla provincia di MI
Oggi ho dei problemi di connessione WIFI. ho fatto intervenire TIM a pagamento ma il problema persiste. Non riesco a contattare ne il venditore ne' il costruttore (Epson) mi potete aiutare?
In sostanza no posso contattare Epson perché Media Word non mi ha fornito il codice di garanzia. Ho solo lo scontrino di acquisto.
Posso scrivere una PEC? Grazie
Pietro, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
lo scontrino con data è più che sufficiente per la garanzia contro il venditore.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
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