Martedì 6 ottobre 2026
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Cara ADUC

furto a Parigi

1 novembre 2017
Domanda 1 novembre 2017
Buongiorno!
Questa estate sono stato vittima del furto della mia motocicletta BMW R-1200-RS.
Il furto è avvenuto a Parigi, località NANTERRE, all'interno del parcheggio dell'hotel di cui eravamo ospiti.
La moto era parcheggiata esattamente DOVE IL PERSONALE ci aveva indicato per avere la massima sicurezza, e cioè quindi tra l'altro sotto il controllo della webcam dell'hotel.
Inoltre ci avevano anche assicurato che il parcheggio sarebbe rimasto chiuso durante la notte.
In realtà la mattina in cui abbiamo scoperto il furto lo stesso personale ha puntualizzato che 'PERO' IL CANCELLO NON VIENE CHIUSO A CHIAVE IN QUANTO LA SERRATURA E' ROTTA...'.
Con questo vi ho presentato il 'contesto del furto'.
Non sarei a scrivere queste righe se IO FOSSI STATO ASSICURATO CONTRO IL FURTO; se lo fossi stato tutto magari sarebbe filato liscio o, al limite, avrei avuto problemi diversi da quelli per cui ora vi sto scrivendo.
Quindi: ho fatto la normale denuncia alla POLICE francese (valida anche in Italia, secondo i CC del mio comune di residenza), ricca tra l'altro di particolari...
Ho 'incassato' il colpo abbastanza con ottimismo in quanto, telefonando al mio avvocato di fiducia in Italia, ho avuto assicurazioni sul da farsi e son stati fugati i miei dubbi relativi al fatto che... era successo in Francia.
Rientrato in Italia e dato il via all'avvocato; scritta una lettera all'hotel; ricevute le indicazioni relative alla assicurazione dell'hotel, da cui si evinceva la copertura 'contro il furto'; nuova lettera A/R alla assicurazione dell'hotel; NESSUNA RISPOSTA! (...oltre alla... ricevuta di ritorno...).
Ora il mio avvocato è meno sicuro rispetto a quando gli avevo telefonato da Parigi; non so...; forse...;... ho chiesto al mio amico avvocato ad Aosta...; ecc.
Io ora chiedo a voi:
(1) - il furto di cui son stato vittima prevede secondo voi un risarcimento da parte dell'hotel (o della sua assicurazione)?
(2) - quali sono le procedure che dovrebbero essere intraprese per arrivare al più presto al risarcimento?
(3) - sapete chi indicarmi? Avvocati, studi legali, organizzazioni, strutture... ?
Vi ringrazio per l'attenzione e resto in attesa di una risposta con fiducia.
Grazie!
Paolo

Risposta ADUC
andiamo in ordine:
1. se fosse stato in Italia lei avrebbe diritto al risarcimento, grazie a specifiche previsioni del codice civile italiano. Essendo il furto avvenuto in Francia, sarà necessario approfondire cosa prevedono le leggi francesi. Le consigliamo quindi di rivolgere la sua richiesta semmai ad un'associazione di consumatori o un avvocato francese;
2. probabilmente fare una causa, foro competente Parigi, a meno che il valore della moto rubata non superasse i 2mila euro (nel qual caso, potrebbe fare anche una causa presso il Giudice di pace della sua città, utilizzando la procedura europea per le cause di modesta entità);
3. come detto, la cosa migliore è rivolgersi ad un legale o un'associazione con sede in Francia. Non sapremmo indicarle specifici nominativi, ci spiace.
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