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Cara ADUC

Fornitura Gas: mancato rimborso IVA su conguagli

4 aprile 2016
Domanda 4 aprile 2016
Buongiorno,
vorrei una vostro parere sul seguente fatto.
Ho un reclamo in corso con il mio fornitore di metano, Sicme Energy e Gas. In sintesi: sui conguagli del gas viene fatta pagare l'IVA sulle misure effettive e non viene rimborsata l'IVA già pagata sulle misure stimate. Lo stesso comportamento sembra essere applicato su altri clienti Sicme Energy e Gas di mia diretta conoscenza. Nel mio caso su due bollette l'importo che non mi è stato reso è di 120 euro.
In allegato riporto lo scambio avuto con il fornitore e un documento di riepilogo.
Resto a disposizione per la documentazione di dettaglio.
Grazie
Francesco, da Siano (SA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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