Finanziaria fa firmare 18 fogli, e non fornisce copie

Ho richiesto dei preventivi per cessione del v, una finanziaria mi ha subito contattato. Essa ha insistito sul fatto di venire al lavoro per prendere i miei documenti per elaborare un preventivo. Io ero in pausa lavoro, ma alla fine sono stata convinta a firmare ben 18 moduli, dei quali sconosco le firme da me opposte. L’indomani ho inviato mail e successivamente anche fax per riavere tutta la documentazione da me firmata. Nonostante i vari solleciti mi hanno risposto che non è un contratto firmato, ma che senza quelle firme non potevano farmi un preventivo.
Telefonicamente mi hanno detto che non sono obbligata ad accettare il loro preventivo, ma non vogliono farmi riavere i miei documenti in quanto asseriscono devono restare nei loro archivi. Io non ho fornito la fotocopia della C.I. nè di altro, hanno rilevato solo i dati in essi contenuti. Ma la mia preoccupazione sono le mie Firme apposte nei loro contratti di cui non ho le copie. Potete consigliarmi? Cosa devo fare? Essi insistono che non li restituiscono, ma non vogliono mettermi per iscritto che dovevano elaborare solo un preventivo che tra l’altro mi hanno elaborato solo l’ altro ieri.
Anna, da Lainate (MI)