Finanziaria chiede soldi di altra persona

Da diversi mesi sul numero di cellulare privato di mio marito arrivano telefonate da una finanziaria (che abbiamo scoperto solo da poco essere la consap), l’operatore dall’altra parte del telefono sostiene che il numero chiamato apparterrebbe ad una “signora” che ha contratto con loro un debito e a quanto pare ora non sta pagando le rate. Più volte mio marito ed io abbiamo spiegato di non aver nulla a che vedere con questa fantomatica persona e abbiamo chiesto che il numero di telefono venisse rimosso dai loro archivi.
Purtroppo le nostre richieste restano inascoltate dato che ciclicamente ricominciano le telefonate, e sms con richieste di pagamento. L’ultima ieri, l’operatore oltretutto sosteneva che mio marito stesse mentendo negando di essere la persona che loro cercano; a questo punto mio marito ha chiesto di parlare con un responsabile, anche costui continuava ad insistere alche’ alla richiesta di sapere il nome e cognome del “fantomatico responsabile” quest’ultimo ha messo giù’ la cornetta. Abbiamo poi richiamato noi per chiedere per l’ennesima volta di cancellare il numero di telefono dai loro archivi, minacciando una denuncia ai carabinieri nel caso in cui fossimo nuovamente contattati e la persona con cui ho parlato ci ha assicurato che lo avrebbero fatto, ma visto i precedenti non e’ che ci fidiamo piu’ di tanto ….
Ora mi chiedo, come possiamo fare per “obbligarli” a rimuovere il numero? Mio marito e’ esasperato e anche a me la cosa da decisamente sui nervi.
Claudia, da Roma (RM)