fatture telecom

Buongiorno, siamo una srl con più sedi. Abbiamo in essere con Telecom un rapporto contrattuale che prevede l'erogazione di più servizi. Abbiamo ricevuto ultimamente fatture per ritardato pagamento comprendenti pochi centesimi di mora e spese di spedizione per 3.90. Non capiamo come mai l'indennità di mora non sia stata addebitata nella fattura di addebito del servizio. Inoltre, riceviamo ogni bimestre circa 30 fatture Telecom. Abbiamo chiesto più di accorpare le fatture per ridurre i costi amministrativi e per poter controllare meglio cosa ci viene fatturato. Ma Telecom non ci risponde. E i vari servizi vengono fatturati singolarmente. E' corretto il comportamento del nostro fornitore? Ringrazio,
Elena, dalla provincia di PC