Fatture Infostrada

Dato che Infostrada non mi permetteva di accedere ad una offerta sulla fibra ottica più conveniente dato che non ero un nuovo cliente, il 4 luglio sono passato a Fastweb. Da allora Infostrada ha continuato a fatturare malgrado il passaggio e la mia segnalazione tramite PEC che non ha avuto risposta. Non ho ovviamente pagato le fatture. Un paio di mesi fa ho chiamato l'helpdesk di Infostrada che mi ha detto che si trattava di un problema loro di coordinamento con Fastweb e di non preoccuparmi. Ieri ho ricevuto una telefonata da Infostrada che con toni ultimativi mi chiedeva di saldare le fatture in quanto avrei dovuto disdire formalmente il contratto con lettera raccomandata. Ho risposto che non avrei pagato. Cosa mi consigliate di fare per evitare ulteriori seccature? Una segnalazione al garante delle comunicazioni?
Francesco, dalla provincia di MI