Cara ADUC
Fattura WIND esosa per disdetta contratto
Domanda
22 maggio 2019
Buongiorno vi invio in allegato la fattura di 275 euro che WIND mi ha spedito a seguito di un recesso anticipato, con cessazione definitiva della linea fissa,che ho dovuto fare a causa del decesso improvviso del titolare del contratto mio padre.
La fattura, che ha scadenza 20 maggio, mi consigliate di pagarla? o ci possono gli estremi di un eventuale ricorso?
(NB.Copia del contratto e mail di conferma Wind ve l'ho già inviate)
Ringrazio e Porgo distinti saluti
Maurizio, dalla provincia di VE
La fattura, che ha scadenza 20 maggio, mi consigliate di pagarla? o ci possono gli estremi di un eventuale ricorso?
(NB.Copia del contratto e mail di conferma Wind ve l'ho già inviate)
Ringrazio e Porgo distinti saluti
Maurizio, dalla provincia di VE
Risposta ADUC
gli importi addebitati sono legittimi se la voce "rata finale fattura n. xxxxx" rappresenta l' importo degli abbonamenti precedenti post mortem non pagati. Come avevamo intuito, viene addebitato l'importo delle rate del modem inibite dal recesso ma contrattualmente dovute. Corretti ci sembrano anche i costi di disattivazione del servizio.
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