Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Fattura Sky

27 ottobre 2012
Domanda 27 ottobre 2012
Buongiorno,
ho effettuato via telefono (il 7 settembre se non erro) un contratto con Sky. Mi è stata fatta la proposta di 39€ per pacchetto completo + costo di attivazione My Sky HD (€ 49 una tantum).
Il servizio, per vari disservizi imputabili a Sky non parte fino al 22/09.
Ora mi ritrovo una fattura di € 159 (come allegata) dove non mi tornano le seguenti:
"Pronto Sky Impianto da Adeguare". Nessun costo è stato pattuito e nessun costo mi è stato comunicato dall'installatore, oltre al fatto che non è stato fatto nessun lavoro, se non l'installazione di My Sky HD.
Il contributo richiesto dal 22/09 al 30/09 è a prezzo pieno e non promozionale, non credo sia corretto.
Infine io NON ho ancora ricevuto alcun contratto da Sky da restituire controfirmato, in cui posso leggere condizioni applicate, ecc.
Ora, vorrei addirittura tentare di recedere dal contratto (ma quale contratto dato che non ho nulla) e non rischiare di pagare strane penali o comunque trovare un modo per pagare solo quanto realmente dovuto e pattuito.
Attendo un Vs gentile riscontro
Filippo, da Pocapaglia (CN)

Risposta ADUC
prima di recedere, le consigliamo di pretendere cio' che era stato pattuito in sede contrattuale. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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