FASTWEB servizio scadente

Buongiorno, vi chiedo un consiglio,su cosa fare riguardo il mio abbonamento Fastweb adsl, sottoscritto a luglio 2017. Le prime 3 settimane tutto è andato bene. Poi hanno iniziato problemi relativi a blocchi e velocità non superiori ai 3 mbs. (prima con Telecom 12/13 mbs). Se disdico l’abbonamento prima dei 24 mesi mi chiedono 89+119€ come penale. A loro non risultano anomalie. Mi chiedo, se nel primo periodo (e col vecchio operatore) le velocità erano simili e coerenti 12/13 mbs, perchè ora, sopratutto la sera, non arrivo a 3 ? Loro asseriscono che la velocità minima garantita e 2 mbs, e quindi va bene così. Cosa posso fare?
Alessandro, da Cessalto (TV)