Fastweb Richiesta di Pagamenti

Ho richiesto disdetta contratto fastweb Fibra Casa in data 7 novembre 2019 tramite pec (di cui conservo ricevute consegna). Il 7 dicembre viene staccata la linea. Continuano ad arrivare fatture per costi abbonamento nel periodo 1 - 31 dicembre e 1 - 31 gennaio. Ovviamente ho usufruito solo nel periodo 1 - 7 dicembre. Consegno apparati in data 19 dicembre 2019 e ricevo da negozio fastweb di via sparano bari ricevuta rilascio apparati. In seguito vengo contattato da Esafactor che mi chiede il pagamento secondo contratto fastweb art. 12, 16 e 21 e d.l. 259/03 e d.l. 7/07 di euro 51,3. Non ho traccia da Esafactor di queste voci in fattura, in quanto Esafactor continua a mandarmi la fattura di tutto dicembre di euro 33,95 (Internet+Telefono) + Fattura di Gennaio 33,95 (Internet + Telefono) e fattura a credito periodo 16 - 31 gennaio di euro 16,60.
33,95 + 33,95 - 16,60= 51,3 euro
Chiedo di pagare ad esafactor il giusto importo nel periodo dal 1 al 7 dicembre 2019, ma continuano a mandarmi fatture in cui non ho usufruito dei servizi fastweb. Inoltre mi dicono che quanto da me è dovuto è per i decreti legislativi in alto descritti, ma non mi mandano fatture con opportuni dettagli.
Massimiliano (BA)