Cara ADUC
Falsa sottoscrizione forniture EON Energia
Domanda
28 agosto 2020
Salve,
ho bisogno del vs. aiuto. In data 28/7/2020 ed in data 25/8/2020 ho ricevuto due SMS da parte di EON Energia con i quali mi comunicavano la prossima attivazione del contratto di fornitura di energia sottoscritto con loro, cosa assolutamente falsa in quanto essendo un dipendente di Enel, ho sottoscritto da tempo un contratto con Enel Energia.
Ieri ho chiamato il call center di EON Energia e mi hanno confermato che non c'è nessun contratto a mio nome.
A questo punto Vi chiedo se è utile inviare per PEC una diffida al gestore EON intimandogli di non attuare le iniziative paventate.
Attendo una cortese risposta.
Grazie.
Filippo, dalla provincia di IT
ho bisogno del vs. aiuto. In data 28/7/2020 ed in data 25/8/2020 ho ricevuto due SMS da parte di EON Energia con i quali mi comunicavano la prossima attivazione del contratto di fornitura di energia sottoscritto con loro, cosa assolutamente falsa in quanto essendo un dipendente di Enel, ho sottoscritto da tempo un contratto con Enel Energia.
Ieri ho chiamato il call center di EON Energia e mi hanno confermato che non c'è nessun contratto a mio nome.
A questo punto Vi chiedo se è utile inviare per PEC una diffida al gestore EON intimandogli di non attuare le iniziative paventate.
Attendo una cortese risposta.
Grazie.
Filippo, dalla provincia di IT
Risposta ADUC
visto che ha la pec e la fatica/costo è bassissima, invii loro una diffida che, un domani che dovesse scoprire che le hanno attivato un servizio non richiesto, rafforzerà la sua posizione.
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