Esafactoring spa recupero crediti

Mio marito è tartassato telefonicamente da parte di un operatore di Esafactoring in merito a un contenzioso Sky di Euro 367.22 (sono passati molti anni che non ricordiamo neanche, visto che la vita ci ha chiamato a rispondere a cose ben più importanti). Premesso che Sky non ci ha avvertito del passaggio come possiamo sapere che tuto ciò sia vero? Minacciano di passare a vie legali, cosa dobbiamo fare? Mio marito per telefono avrebbe concordato una soluzione di euro 190,00 ma io sono molto titubante non avendo certezza della cosa.